Dé checklist voor het beginnen van een webshop - En hoe u daarbij tijd en geld kunt besparen

Droomt u van het starten van een eigen webshop? Deze droom wordt voor steeds meer mensen toegankelijk dankzij een groeiende e-commerce markt. Vooral tijdens de coronajaren zijn online uitgaven geëxplodeerd. De afgelopen tien jaar steeg de omzet met 20 miljard Euro en in 2022 werd in Nederland maar liefst 33,3 miljard aan e-commerce omgezet (bron). Daardoor is een webshop beginnen voor velen een droom die steeds toegankelijker wordt. Als u uw droom wilt verwezenlijken en ook een eigen webshop wilt starten, dan wilt u een vliegende start maken. In dit artikel vindt u een uitgebreide checklist voor het beginnen met een webshop en hoe u daarbij tijd en geld kunt besparen.

Stap 1 - Kies een niche

Een succesvolle webshop begint met een goed idee. Wat gaat u precies verkopen? Het meest voor de hand liggend is het natuurlijk dat u kiest voor een niche waar u een passie voor hebt. Dit maakt het makkelijker voor u om vanuit de klant te denken, om relevante content te schrijven en het is natuurlijk simpelweg leuker om aan te werken.

Bepaal wat voor spullen nodig zijn binnen uw niche. Vindt u hengelsport bijvoorbeeld heel leuk, dan kan het voor de hand liggen om een webshop in hengels en andere hengelsport accessoires te kiezen. Bent u gek op hardlopen? Dan zou u een webshop die hardloopschoenen, kleding en toebehoren voor hardlopers verkoopt kunnen beginnen. Kies binnen uw niche voor unieke producten die een specifieke doelgroep, zoals hengelsporters of beginnende hardlopers, aanspreken. Een duidelijke focus helpt u om een solide webshop op te starten.

Stap 2 - Onderzoek de markt

De volgende stap is het in kaart brengen van de markt, vooral binnen de niche waarin u een webshop wilt beginnen. Een grondig marktonderzoek is erg belangrijk, want op basis hiervan kunt u besluiten waar de kansen liggen. Bestudeer binnen uw niche vraag en aanbod, identificeer de potentiële klanten en probeer uw concurrenten in kaart te brengen. Gebruik zoektermen die uw klanten kunnen gebruiken en bepaal welke sites en webshops bovenaan komen. Bekijk relevante video’s op YouTube en lees blogs om te begrijpen wat er in uw niche speelt. Gebruik tools zoals Google Trends en sociale media om inzicht te krijgen in de marktbehoeften en -trends.

Stap 3 - Maak een ondernemingsplan

Een gedetailleerd ondernemingsplan is uw blauwdruk voor succes en een stap die u niet moet overslaan. In dit document beschrijft u duidelijk wat u precies wilt gaan doen met uw webshop, hoe u dat aan gaat pakken en hoe de doelgroep waar u zich op gaat richten er precies uit ziet. Ook benoemt u de voor- en nadelen en kansen en bedreigingen voor uw toekomstige webshop, bijvoorbeeld in een SWOT-analyse (een kwadrant met Strengths, Weaknesses, Opportunities en Threads). Door een goed ondernemingsplan te maken, dwingt u uzelf om goed na te denken alvorens u begint. Tevens is het een document waar u altijd op kan terugvallen bij het maken van keuzes in de toekomst: passen de stappen die u dan wilt nemen nog wel bij het doel en plan dat u had?

Stap 4 - Kies het juiste e-commerce platform

Uw keuze voor een e-commerce platform beïnvloedt de gebruikerservaring en groeimogelijkheden. Factoren om te overwegen zijn kosten, gebruiksgemak, aanpasbaarheid, integratiemogelijkheden en mogelijke ondersteuning van een klantenservice. Populaire platforms zijn bijvoorbeeld Shopify, WooCommerce, en Magento, elk met hun eigen unieke sterke punten.

Stap 5 - Bouw de webshop

Een professionele, gebruiksvriendelijke website en webshop is cruciaal wanneer u een succesvolle webshop wilt beginnen. Het ontwerp moet passen bij uw gekozen niche. Kies, naast een goede webshopnaam, ook voor een bijpassende kleurenset. Zorg daarnaast voor een goed design. Bij veel e-commerce platformen kunt u voor een bestaand template kiezen, zodat u dat niet vanaf de grond zelf hoeft op te bouwen. Bij het ontwerp houdt u rekening met mobiele compatibiliteit (hoe goed ziet de webshop eruit op een mobiel scherm?), snelle laadtijden, en een veilige betaalomgeving zodat klanten straks onbezorgd en veilig kunnen afrekenen wanneer ze een product in uw webshop kopen.

Stap 6 - Juridische zaken

Het is misschien niet het leukste onderdeel, maar het voldoen aan juridische regelgeving is niet optioneel. Zorg voor duidelijke algemene voorwaarden, een privacybeleid, en naleving van consumentenrechten en belastingwetten. Denk bijvoorbeeld na over de rechten van klanten om producten te retourneren, hoe kunnen ze dat doen, wat voor ondersteuning gaat u ze daarbij geven? Lees u daarnaast in over de verplichtingen die u hebt.

Stap 7 - Regel voorraden en logistiek

Liggen de producten bij u thuis opgeslagen of ergens anders? Wellicht kiest u voor dropshipping? Hoe zorgt u dat de gekochte producten bij de klant terechtkomen? Kies betrouwbare leveranciers en verzendpartners. Door dit direct goed te regelen zorgt u voor een goede klanttevredenheid. Klanten zullen immers waarde hechten aan het naleven van de vermelde levertijden in de webshop.

Stap 8 - Kies een prijsstrategie en betaalmethoden

Uw prijsstrategie moet concurrerend en winstgevend zijn. Hoe positioneert u uw webshop? Wilt u goedkoper zijn dan uw concurrenten of onderscheidt u zich meer op kwaliteit of gebruiksgemak in plaats van prijs? Overweeg daarnaast diverse betaalmethoden om het klanten gemakkelijk te maken, zoals creditcards, PayPal, en iDEAL. Eventueel kan ook Klarna als betaalmethode worden toegevoegd, zodat klanten achteraf kunnen betalen.

Stap 9 - Start met een marketingplan

In uw ondernemingsplan hebt u er al over nagedacht, maar nu uw webshop bijna live is, wordt uw marketingplan nog belangrijker. Een goede marketingstrategie gaat het verschil maken tussen uw webshop en die van concurrenten. Gebruik SEO, social media marketing, content marketing, en e-mailcampagnes om verkeer en verkoop te stimuleren. Denk aan promoties, kortingen en loyaliteitsprogramma's om klanten aan te trekken en te behouden.

Stap 10 - Analyseer en optimaliseer

Wanneer uw webshop live staat, bent u nog niet klaar. Dan begint het pas. Gebruik analytics tools om uw verkeer, verkoop, en klantgedrag te volgen. Deze data helpt u om uw strategie te verfijnen of aan te passen en om uw webshop te optimaliseren voor betere prestaties.

De snellere route: neem een bestaande webshop over

Met een webshop beginnen kan uitdagend en tijdrovend zijn, zeker wanneer u dat nog nooit gedaan hebt. Een alternatief is het overnemen van een bestaande webshop, wat diverse voordelen biedt:

• Snelle toegang tot de markt: u krijgt direct toegang tot een bestaand klantenbestand en marktpositie in de door u gekozen niche.
• Bewezen bedrijfsmodel: het overnemen van een bestaande webshop betekent verdergaan met een bewezen formule, wat de kans op succes vergroot.
• Minder voorbereidingstijd: u kunt meteen beginnen zonder de initiële opstartfase die gepaard gaat met het beginnen van een webshop.
• Kostenbesparing: vaak is het overnemen van een bestaande webshop goedkoper dan vanaf nul een webshop beginnen.
• Bij WebshopOvername vindt u een divers aanbod van webshops ter overname. Dit kan de perfecte springplank zijn voor wie er altijd al van droomde om met een webshop te beginnen.

Aan de slag

Een webshop beginnen is een grote en spannende, maar ook erg leuke stap. Het vergt een zorgvuldige planning en strategie om er een succes van te maken en met de genoemde stappen in dit artikel is dat mogelijk. Of u nu een geheel nieuwe webshop opbouwt of een bestaande webshop overneemt, met de juiste aanpak kan uw webshop-avontuur een doorslaand succes worden.