Vacature: Customer success manager

Ben jij de toekomstige spin in het web bij Webshopovername.nl die samen met collega’s de verkoop en communicatie van klanten op ons platform stroomlijnt?

WebshopOvername.nl is hét platform van Nederland en België waar ondernemers hun e-commerce bedrijf te koop kunnen aanbieden met (indien gewenst) een volledig begeleid overnametraject.

Het aantal uur: 20-24 per week.

Onze nieuwe collega:

• Je hebt de eerste communicatie met (potentiële) klanten zowel telefonisch als via e- mail, beantwoordt eerstelijns (support en sales) vragen en ondersteunt in de conversie van deze contacten naar daadwerkelijke klanten.
• Je vat de ontvangen informatie samen in duidelijke en correcte (verkoop)profielen en ondersteunt verkopers van te koop staande bedrijven.
• Na een inwerkperiode geef je klanten advies bij de publicatie van hun verkoop profiel en ondersteun je bij veelvoorkomende vragen en situaties bij een overname.

Competenties:

• HBO/WO denkniveau
• Communicatief en sociaal vaardig
• Commerciële instelling (sales driven)
• Secuur & discreet (vertrouwelijke informatie)
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (Frans en Duits zijn een pre)
• Ervaring met een CRM/CMS systeem

Wie zijn wij?

WebshopOvername is het overnameplatform voor de aankoop en verkoop van Nederlandse en Belgische webshops, websites en overige web-bedrijven. Wij matchen, bemiddelen en begeleiden op verzoek bedrijfsovernames van A tot Z. Met de combinatie van e-commerce en overname, hebben wij ons sinds 2015 ontwikkeld tot de grootste speler in deze nieuwe markt. En daar kunnen wij jouw hulp goed bij gebruiken!

Meer informatie: https://www.webshopovername.nl/over-ons/werken-bij

Gewenste werkervaring

Jouw persoonlijkheid vinden wij belangrijker dan opgedane werkervaring. Minimaal een aantal jaren werkervaring in een professionele omgeving heeft wel de voorkeur.

Wat bieden wij?

Je kan bij ons een uitdagende functie verwachten in een verfrissende werkomgeving met ambitieuze collega’s. Afhankelijk van de ervaring en opleiding die je meebrengt bieden wij een marktconform salaris dat we graag toelichten na een eerste contactmoment.

We zien je CV graag tegemoet!

Soort dienstverband: Bepaalde tijd

Meer details: sander.scholten@webshopovername.nl