020-2184499
Webshop Verkopen  Inloggen
Engels
  • Aanbod
  • Onze diensten
    • Webshop verkopen
    • Webshop kopen
    • Hoe werkt het platform
    • Veelgestelde vragen
    • Waardebepaling
    • Overnameovereenkomst
    • Webshopscans (due diligence)
    • Tarieven
  • Kennisbank
    • Introductie
    • Bedrijfswaardering
    • Financieel
    • Juridisch
    • Marketing
    • Overnameproces
    • Techniek
  • Over ons
    • Over WebshopOvername.nl
    • Keurmerken en kwalificaties
    • De oprichters
    • Contact opnemen
    • In de media
    • WebshopOvername Handboek
Inloggen
Webshop verkopen

Het klantenbestand

  1. Home ›
  2. Kennisbank ›
  3. Klantenbestand & AVG ›
Richard Beverwijk Door: Richard Beverwijk
Advocaat

de avg en het klantenbestand

Met de overname van een webwinkel is het gebruikelijk dat de koper ook eigenaar wordt van de gerelateerde klantenbestanden, deze vormen dan onderdeel van de verkregen goodwill. Omdat er sprake is van een zogenaamde ‘overgang van onderneming’, lijkt dit een uitgemaakte zaak. Echter is er in 2018 ook de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van kracht geworden. In dit artikel zal de impact van de oude Wet Bescherming Persoonsgegevens en de nieuwe AVG worden besproken op de overname van een klantenbestand als onderdeel van een webshopovername.

De AVG en het overnemen van een klantenbestand

Bij de overname van een onderneming is het gebruikelijk dat ook het klantenbestand wordt overgenomen. In deze bestanden staan persoonsgegevens, waardoor de AVG van toepassing is. Levert deze nieuwe privacywetgeving problemen op bij het overnemen van een klantenbestand?

Gegevensverwerking in de AVG

De overname van het klantenbestand wordt onder de AVG gezien als een ‘verdere verwerking van persoonsgegevens’. De verkoper is verantwoordelijk voor de verwerking van deze persoonsgegevens. Op grond van artikel 6 van de AVG moet iedere verwerking rechtmatig zijn.

In de AVG zijn verschillende gronden voor een rechtmatige verwerking van persoonsgegevens te vinden. Deze staan in artikel 6. De verschillende grondslagen die van toepassing kunnen zijn op een overname zijn toestemmingen gerechtvaardigd belang. Dit wijkt niet af van de oude Wet Bescherming Persoonsgegevens.

Toestemming

Het is in theorie mogelijk om van klanten vooraf toestemming te vragen om hun gegevens over te dragen in het geval van een overname. Dit zou kunnen in de privacyverklaring of privacystatement. In de praktijk gebeurt dit echter zeer weinig, omdat het vragen van zo’n toestemming een verwarrende indruk maakt op klanten. Daarnaast stelt de AVG strenge eisen aan deze toestemming.

Gerechtvaardigd belang

Het overdragen van een klantenbestand moet dus grondslag vinden in een gerechtvaardigd belang. Dit kan het bedrijfsbelang van de verkoper zijn, omdat het klantenbestand in veel gevallen een aanzienlijk deel vormt van de waarde van de onderneming (de goodwill).

De AVG levert dus geen nieuwe problemen op bij het overnemen van een klantenbestand ten opzichte van de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Let op: wanneer de volgende eigenaar van het klantenbestand de gegevens voor andere doeleinden gebruikt dan in het kader van de voorzetting van de onderneming, kan dit wél problemen opleveren. Hierbij valt te denken aan een mailing voor andere producten dan de producten die de klant van de vorige eigenaar afnam.

De eindconclusie is dat de AVG op dit punt geen wijziging met zich brengt ten opzichte van de oude Wet Bescherming Persoonsgegevens. Overdracht van klantenbestanden in het kader van een overname van een onderneming is dus geen probleem. Alleen als de koper de gekochte klanten gaat benaderen met andere soorten producten of diensten kan er een probleem ontstaan.

 

Submenu

  • Introductie
  • Bedrijfswaardering
  • Financieel
  • Juridisch
  • Marketing
  • Overnameproces
  • Techniek
Cover Webshopovername Handboek Ontvang nu gratis het WebshopOvername e-Handboek t.w.v. € 23,99 bij alle abonnementen (maand & jaar)!
Bestel het Webshopovername Handboek bij AKO Bestel het Webshopovername Handboek bij BOL Bestel het Webshopovername Handboek bij Managementboek.nl

Rustig nalezen?



Download onze ebooks
Home    Aanbod webshops

Contact

Adres
Burg. Haspelslaan 13
1181 NB Amstelveen
Nederland
Bel mij terug
Tel: 020-2184499
E-mail: contact@webshopovername.nl

Ander bedrijf verkopen? OvernameAdvies.nl
 
Aanbod Onze Diensten Kennisbank Over ons

Bedrijfswaardering Financieel Juridisch Marketing Techniek Overnameproces

© Copyright 2021   Affiliates Algemene voorwaarden Privacy policy

Inloggen

×


 
wachtwoord vergeten | registreren
Bedankt voor uw aanmelding

Sluiten
×

Registreren als verkoper

Al een account? log dan hier in
  
Upgrade annuleren 
Full Membership:
Upgrade uw basis account naar een full membership, voor meer mogelijkheden:
Meest Gekozen

1 Jaar

149,-

  • Reageren op alle profielen
  • Accountverificatie
  • Alle webshopdetails inzien
Incl. WebshopOvername Handboek als e-book
t.w.v. € 23,99!
WebshopOvername Handboek

1 Maand

49,-

  • Reageren op alle profielen
  • Accountverificatie
  • Alle webshopdetails inzien
Incl. WebshopOvername Handboek als e-book
t.w.v. € 23,99!
WebshopOvername Handboek

Eenmalig

29,-

  • Reageren op 1 profiel
  • Accountverificatie
  • Details 1 webshop inzien
Alle bedragen excl. 21% btw. Full memberships worden niet automatisch verlengd. Betalen kan op zakelijke factuur, met iDeal, Creditcard, Paypal of Bancontact